Toezicht voor professionals die hun cliënten kennen

Sociaal werkers, ouderenadviseurs, cliëntondersteuners en professionele toezichthouderskantoren zien veel van het leven van hun cliënten. De bankrekening zien ze meestal niet, of pas als er al iets mis is.

Met Bscan kijkt u, met toestemming van de cliënt, mee op de rekeningen van meerdere cliënten tegelijk. U krijgt een seintje bij een transactie die niet past bij het gewone patroon. En u weet als geen ander of daar een goede verklaring voor is.

Een hulpverlener kijkt samen met een cliënt op een laptop, aan de keukentafel.

Voor wie?

Sociaal werkers, ouderenadviseurs en cliëntondersteuners

Professionele toezichthouderskantoren

Gemeenten en zorgorganisaties

Al uw cliënten in één overzicht

Wat Bscan doet

Bscan kijkt mee op de rekeningen van alle cliënten die u begeleidt. U hoeft niet per cliënt door bankafschriften te gaan: de signalen komen samen in één overzicht.

Een signaal gaat over een transactie die afwijkt van het gewone patroon van die ene cliënt: een onbekende ontvanger, een bedrag dat uit de toon valt, opnames die opeens vaker gebeuren.

Wilt u op een vast moment terugkijken, bijvoorbeeld bij een evaluatie of een overdracht aan een collega, dan maakt de Toezicht Scan een overzicht met uitleg. Dat werkt voor elke bank op dezelfde manier.

U kent de mens achter de rekening

Waarom het werkt

Bscan ziet dat er iets afwijkt. Het ziet niet dat mevrouw deze week haar kleinzoon op bezoek had, of dat de jongen die u begeleidt net de borg voor een nieuwe kamer heeft betaald. U wel.

Daarom werkt meekijken juist goed in handen van iemand die de cliënt persoonlijk kent. Een signaal is geen beschuldiging, maar een reden om even te vragen hoe het gaat. Meestal is er een gewone verklaring. Is die er niet, dan bent u er vroeg bij, en niet pas als de schulden of de schade al groot zijn.

De cliënt houdt de regie

Goed om te weten

  • Altijd met toestemming. Bscan kijkt alleen mee als de cliënt daarmee instemt, en de cliënt kan op elk moment stoppen.
  • Alleen meekijken. Bscan kan geen betalingen doen of tegenhouden. De cliënt blijft zelf over het geld gaan.
  • Geen bewindvoering nodig. Meekijken is een lichte vorm van toezicht, zonder rechter. Het kan naast bewindvoering, maar ook eerder: voordat bewind nodig is.
  • Geen meldpunt. Er gaat niets automatisch naar de bank, de gemeente of Veilig Thuis. Wat u met een signaal doet, bepaalt u zelf, samen met de cliënt.